Bí kíp xử lý lỗi thường gặp khi nạp thẻ Mobifone nhanh

127 Lượt xem

Khi nạp thẻ Mobifone, bạn có thể gặp bị khóa quền nạp thẻ do nạp sai nhiều lần, có thể kiểm tra thẻ cào đã sử dụng hay chưa, kiểm tra tiền đã nạp thành công vào tài khoản nhanh chóng, đơn giản.

Một khi, bạn biết cách xử lý lỗi thường gặp khi nạp thẻ Mobifone sẽ giúp bạn nạp tiền Mobifone thuận tiện hơn. Người dùng di động nạp thẻ thường hay gặp các lỗi liên quan đến nạp thẻ như nạp sai mã số thẻ quá 3 lần nên bị khóa quyền nạp thẻ. Hay nạp tiền theo cú pháp xong, kiểm tra tài khoản vẫn chưa thấy… Sau đây là một số bí kíp giúp bạn xử lý những lỗi kiểu như này nhanh chóng, dễ dàng.

Cách xử lý lỗi thường gặp khi nạp thẻ Mobifone nhanh

Khi xảy ra lỗi trong quá trình nạp tiền Mobifone, bạn có thể xử lý theo những gợi ý sau đây:

1. Cách mở lại quyền nạp thẻ

Chỉ cần bạn không để ý nạp thẻ sai 3 lần là sẽ dẫn đến tình trạng bị khóa quyền nạp thẻ. Điều này rất dễ xảy ra khi bạn thao tác nạp thẻ bị sai mã số. Lúc này, hệ thống sẽ khóa quyền nạp thẻ của thuê bao nhằm phòng trường hợp kẻ xấu đang xâm nhập để lấy mã thẻ với ý đồ trục lợi bất chính.

Lúc này, bạn có thể tự thực hiện mở lại quyền nạp thẻ bằng một trong các cách gợi ý sau đây:

  • Cách 1: Bạn bấm *901*4*8*11#OK và làm theo hướng dẫn.
  • Cách 2: Bạn cũng có thể thực hiện soạn tin nhắn QUYENNAPTHE <Mã số thẻ> gửi 901.

Lưu ý: Mã số thẻ là mã thẻ mới in trên thẻ cào, không phải mã số thẻ đã nạp sai khiến thuê bao bị khóa trước đó.

2. Làm sao biết thẻ cào đã được sử dụng hay chưa?

Khi bạn mua thẻ cào giấy hay mua thẻ cào online hay mua thẻ cào có sẵn mã số thẻ có thể muốn thực hiện kiểm tra thẻ cao đó được sử dụng hay chưa, liệu có còn sử dụng được hay không. Khi mua, bạn có thể thực hiện kiểm tra ngay tại chỗ khi nhận thẻ bằng các cách sau:

  • Cách 1: Bạn bấm *901*1#OK và làm theo hướng dẫn.
  • Cách 2: Bạn có thể soạn tin nhắn như sau: THENAP <Mã số thẻ> gửi 901.

3. Kiểm tra đã nạp tiền thành công hay chưa?

Đôi khi, khi mạng bị nghẽn khiến bạn thao tác nạp thẻ xong vẫn không nhận được thông báo nạp thẻ thành công từ hệ thống, không thấy tiền công vào tài khoản thuê bao. Lúc này, bạn lưu ý, không nên thực hiện lại thao tác nạp tiền nữa vì có thể dẫn đến bị khóa quyền nạp thẻ. Lúc này, bạn nên soạn tin nhắn kiểm tra theo cú pháp sau: MATHE <Mã số thẻ> gửi 901

4. Kiểm tra tiền khuyến mãi đã cộng vào tài khoản chưa?

Vào thời gian khuyến mãi, có nhiều thuê bao thực hiện nạp thẻ cho tài khoản của mình khiến hệ thống bị quá tải nên chậm gửi tin nhắn thông báo thông tin tài khoản khiến thuê bao của bạn không được nhận ngay tiền vào tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi.

Trong trường hợp này, bạn có thể chủ động thực hiện kiểm tra bằng các cách sau:

  • Cách 1: Bạn bấm *901*2# và làm theo hướng dẫn.
  • Cách 2: Kiểm tra bằng SMS, bạn soạn tin nhắn KM <Mã số thẻ> gửi 901.

Những điều cần lưu ý khi xử lý lỗi khi nạp tiền Mobifone

Sau đây là những thông tin dành cho bạn khi xử lý lỗi nạp tiền Mobifone:

  • Tin nhắn gửi tới đầu số 901 hoàn toàn miễn phí.
  • Xử lý lỗi khi nạp tiền Mobifone ở trên chỉ áp dụng với thuê bao trả trước.
  • Riêng trường hợp lỗi thứ 3 và thứ 4 chỉ được hỗ trợ đối với các thẻ nạp trong ngày.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn xử lý lỗi thường gặp khi nạp thẻ Mobifone nhanh, đơn giản trong quá trình sử dụng thuê bao của mình.

>>> Tham khảo thêm: Cách tuyển người lao động phù hợp?